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COMPLIANCE - Programa de Conformidade

O mundo em que vivemos está a sofrer profundas alterações: estamos a evoluir para economias mais ecológicas, a aspirar a uma maior localização e a avançar para o “totalmente digital”.

Estes desafios, que exigem adaptações, podem representar riscos para as empresas.

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Os Princípios de Conduta e de Conduta Empresarial contêm os valores fundamentais do Grupo:

Conduta: empenhamento profissional, respeito pelos outros, integridade, lealdade e solidariedade.

Ação: respeito pela lei, respeito pelo ambiente, saúde, segurança e direitos dos trabalhadores.

Saber mais

A Saint-Gobain também declarou o seu compromisso de lutar contra a corrupção e de respeitar a lei.

Na luta contra a corrupção, foram identificados 10 domínios de risco principais, como se segue:

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Saint-Gobain tiene la obligación de cumplir con la ley (Principio de Legalidad) es este sentido, el respecto a las normas del Derecho de Competencia es una cuestión esencial. El derecho de la competencia garantiza un terreno de juego equitativo al prohibir las conductas que puedan perjudicar la competencia leal. Existen tres grandes conductas anticompetitivas que están prohibidas en Saint-Gobain:

  • 1) Acordos anticoncorrenciais
  • 2) Abuso de posição dominante.
  • 3) Fusõnes anticoncorrenciais.

Por outro lado, é de salientar que o Grupo Saint-Gobain desenvolve a sua atividade a nível mundial. No entanto, a sua holding está localizada na UE e a sua equipa de gestão é maioritariamente composta por cidadãos da UE, o que resulta numa elevada exposição de todas as suas actividades às sanções económicas da UE. Por conseguinte, todos os empregados do Grupo Saint-Gobain devem cumprir as leis e regulamentos de sanções da UE. O Grupo Saint-Gobain formalizou uma Política de Embargos e Sanções Económicas, que visa prevenir o risco de transacções comerciais concluídas com países embargados e/ou com pessoas/empresas sujeitas a sanções.

Alertas professionais

Por último, o Grupo criou uma plataforma de denúncia interna e externa (alertas profissionais) disponível no seguinte endereço: https://www.bkms-system.com/bkwebanon/report/clientInfo?cin=CwmSdg&c=-1&language=por o através de um código QR.

A plataforma está disponível em várias línguas e é utilizada para comunicar queixas (anónimas ou não) sobre violações dos Princípios e das nossas Políticas, procedimentos ou da lei.

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COMPLIANCE - Principios de Conducta y Actuación

Los Principios de Conducta y de Acción contienen los valores fundamentales del Grupo:

Conducta: compromiso profesional, respeto a los demás, integridad, lealtad y solidaridad.

Acción: respeto a la ley, cuidado del medio ambiente, salud y seguridad de los trabajadores y derechos de los empleados

Estos Principios de Conducta y Acción son la base de todas nuestras políticas y normas internas, en todos los ámbitos.

Su cumplimiento es una obligación permanente que se aplica a todos los empleados del Grupo Saint-Gobain en todo el mundo.

El principio de tolerancia cero ante el incumplimiento de estos Principios es recordado regularmente por la Dirección General de Saint-Gobain y se aplica a todos y cada uno de los niveles de la jerarquía y en todos los temas mencionados.

PRINCIPIOS DE CONDUCTA:
  • Compromiso profesional
  • Respeto a las personas
  • Integridad
  • Lealtad
  • Solidaridad
PRINCIPIOS DE ACTUACIÓN:
  • Respeto a la Legalidad
  • Respecto al Medioambiente
  • Respeto a la Higiene y Seguridad en el trabajo
  • Respeto al Derecho de los Trabajadores
  • Solidaridad

COMPLIANCE - Lucha contra la corrupcion

Riesgos asociados a Pagos de facilitación:

Pequeñas cantidades de dinero o ventajas de poco valor abonadas u otorgadas sin recibo a un empleado público para asegurar o acelerar un procedimiento administrativo. Los pagos de facilitación quedan prohibidos en Saint-Gobain en su conjunto, incluso en los países donde son autorizados legalmente.

Riesgos por Relaciones con empleados públicos:
Un empleado público es una persona investida de un mandato legislativo, administrativo o judicial dentro de un Estado, ejerce una función pública o tiene una misión de servicio público. El Grupo Saint-Gobain prohíbe tajantemente cualquier tentativa para obtener un tratamiento de favor por parte de un empleado público mediante regalos, invitaciones, dinero efectivo o mediante la entrega de cualquier otra ventaja indebida. Hay que rechazar sin equivoco cualquier petición de esta tipología procedente de un empleado público.
Riesgos asociados a Licitaciones y Concursos Públicos:
En un concurso, un comprador solicita a varios proveedores o prestatarios que realicen una oferta económica en respuesta a los pliegos de condiciones donde plasma su necesidad de productos o de servicios. Un concurso es público cuando el contratante es una persona pública y privado cuando es una persona privada. Cuando el Grupo Saint-Gobain es contratante de un concurso, los colaboradores no deben en ningún caso favorecer a un participante por consideraciones de orden personal que no tienen que ver con la calidad y/o con las tarifas de los productos o servicios propuestos. Por otra parte, cuando el Grupo participa en una licitación, sus colaboradores no deben en ningún caso influenciar al contratante del modo que sea.
Riesgos relacionados con regalos e invitaciones:
Un regalo es un objeto (prestación de alojamiento, invitación a un evento o cualquier otra ventaja) que tiene un valor económico y se entrega al beneficiario de forma gratuita. Los regalos e invitaciones no son ilegales en sí, a condición de que se den/reciban sin esperar nada a cambio. Sin embargo, siempre tienen que ser conformes al Procedimiento del Grupo Saint-Gobain: deben tener una justificación profesional, enviarse a una dirección profesional, respetar los límites de valor establecidos en la política y no deben producirse justo antes de una licitación. Los regalos tienen que ofrecerse únicamente como una cortesía en el marco de relaciones normales, teniendo en cuenta los usos y costumbres del país en el que se ofrece el regalo. Nunca deben utilizarse para incitar o tener el efecto de incitar al destinatario a faltar a sus obligaciones profesionales.
Riegos por Mecenazgo-Donaciones y Patrocinio:

Entendemos el Mecenazgo como un apoyo financiero, de competencias o material suministrado por una empresa sin buscar una contraprestación económica directa, a un organismo que ejerce una actividad no lucrativa. Las Donaciones son una concesión con fines caritativos de una cuantía de dinero, bienes o servicios, sin esperar una contraprestación directa por parte del beneficiario, ni siquiera una compensación publicitaria. El patrocinio (sponsoring) se define como una técnica de comunicación que consiste en contribuir económicamente y/o materialmente a una acción social, cultural o deportiva.

Los beneficiarios de operaciones de mecenazgo, de donaciones o de patrocinio tienen imperativamente que ser objeto de comprobaciones previas (reputación, perímetro de actividad y relación con eventuales personas expuestas políticamente). Además, todas las contribuciones, que se realicen en el marco de un mecenazgo, de una donación o de un patrocinio, tienen que pasar por un proceso de aprobación cuyo rigor se va intensificando a medida que aumenta el valor de la contribución. Una atención especial tiene que concederse a la finalidad de las financiaciones y donaciones.

Riesgos por Conflictos de interés:
Una persona se encuentra en situación de conflicto de interés cuando unos intereses personales directos o indirectos pertenecientes a su ámbito privado están (o pueden estar) en contradicción con los intereses del Grupo, y de esta forma pueden influir en el ejercicio imparcial de sus funciones. Puede tratarse de intereses personales de un colaborador, de sus allegados o de sus clientes, proveedores, o incluso socios del Grupo con los que la persona ha establecido lazos extraprofesionales. Los conflictos de intereses no son ilícitos en sí, pero pueden suscitar dudas sobre la objetividad y la imparcialidad de una decisión y crear un entorno que favorezca la corrupción, el tráfico de influencia, la adquisición ilegal de intereses y tratos de favor. Por esta razón, Saint-Gobain considera que tienen que ser identificados, declarados y tratados nada más manifestarse, antes del inicio de cualquier acción comercial y dentro del cumplimiento de los Principios de Comportamiento y de Actuación ya mencionados anteriormente. Los beneficiarios de operaciones de mecenazgo, de donaciones o de patrocinio tienen imperativamente que ser objeto de comprobaciones previas (reputación, perímetro de actividad y relación con eventuales personas expuestas políticamente). Además, todas las contribuciones, que se realicen en el marco de un mecenazgo, de una donación o de un patrocinio, tienen que pasar por un proceso de aprobación cuyo rigor se va intensificando a medida que aumenta el valor de la contribución. Una atención especial tiene que concederse a la finalidad de las financiaciones y donaciones.
Riesgos en las relaciones con Intermediarios (Agentes/comisionistas):

Un intermediario comercial es una persona o una empresa que interviene en una relación comercial entre una sociedad del Grupo y un cliente o un proveedor. Puede tratarse de un agente comercial, de un “conseguidor” de negocios, de un “trader” o, en algunos casos, de un distribuidor. Estas relaciones, que llevan implícitos riesgos, requieren de:

a) Comprobaciones previas según las normas establecidas por el Grupo.

b) Formalización de la relación en un contrato por escrito que esté firmado por las partes y que incluya unas cláusulas y anexos correspondientes, explicando los requisitos del Grupo en materia de lucha contra la corrupción.

c) Seguimiento regular de los contratos y actualización de las comprobaciones en el momento de la renovación.

Riesgos asociados a la Representación de Intereses (Lobbying):
La Representación de Intereses o Lobbying es la acción de influir directa o indirectamente en una toma de decisión pública, como el contenido de una ley o de una normativa, interactuando con uno o varios decisores públicos. El lobbying está estrictamente regulado por leyes locales y es legítimo cuando se basa en unos medios de influencia objetivos (argumentos técnicos, comerciales, etc), pero no cuando recurre al juego de las relaciones personales o el otorgamiento de ventajas indebidas. Por esta razón, el lobbying se tiene que llevar a cabo siempre dentro del cumplimiento de la normativa aplicable, con total transparencia, con profesionalidad y sin conceder jamás ningún tipo de ventaja indebida para influir sobre el resultado.
Riesgos en las Contrataciones (RRHH):
Los empleos de favor consisten en reclutar a un candidato, con cualquier tipo de contrato, por motivo de sus relaciones personales (familiares, de amistad o afectivas) y no por motivos estrictamente profesionales. En Saint-Gobain, las contrataciones tienen que basarse en criterios objetivos de adecuación entre la descripción del puesto y las cualificaciones del candidato y cualquier decisión de contratación debe ser tomada al menos por dos empleados.
Riesgos por Adquisiciones, Cesiones o Creación de Joint-Ventures:
El Grupo puede decidir adquirir nuevos negocios (empresas o activos diversos), ceder otros o crear una empresa conjunta (« joint-venture ») con un socio externo. En este sentido, hay que tener en cuenta que los actos de corrupción cometidos potencialmente por una empresa antes de su adquisición por Saint-Gobain, o por el socio de una joint-venture, pueden exponer gravemente al Grupo. Por esta razón, y para gestionar adecuadamente estos riesgos de corrupción, Saint-Gobain efectúa comprobaciones en profundidad antes de cerrar la adquisición, la venta o la creación de una joint-venture.

COMPLIANCE - Princípios de Conduta e de Conduta Empresarial

Os Princípios de Conduta e de Conduta Empresarial contêm os valores fundamentais do Grupo:

Conduta: empenhamento profissional, respeito pelos outros, integridade, lealdade e solidariedade.

Ação: respeito pela lei, respeito pelo ambiente, saúde, segurança e direitos dos trabalhadores.

Estes Princípios de Conduta e Ação são a base de todas as nossas políticas e regras internas, em todas as áreas.

O seu cumprimento é uma obrigação permanente que se aplica a todos os colaboradores do Grupo Saint-Gobain em todo o mundo.

O princípio de tolerância zero para o não cumprimento destes Princípios é regularmente recordado pela Direção Geral da Saint-Gobain e aplica-se a todos e cada um dos níveis da hierarquia e em todas as áreas acima mencionadas.

Princípios de Conduta:
  • Compromisso profissional
  • Respeito por pessoas
  • Integridade
  • Fidelidade
  • Solidariedade
Princípios de ação:
  • O respeito ao quadro jurídico
  • Respeito ao meio ambiente
  • O respeito à higiene e segurança no trabalho
  • Respeitar os direitos dos trabalhadores
  • Solidariedade

COMPLIANCE - Luta contra a corrupção

Riscos associados a Pagamentos de Facilitação:

Pequenas quantias de dinheiro ou benefícios de pequeno valor pagos ou dados sem recibo a um funcionário público para garantir ou acelerar um procedimento administrativo. Os pagamentos de facilitação são proibidos na Saint-Gobain como um todo, mesmo em países onde são legalmente autorizados.

Riesgos por Relações com funcionarios públicos:

Um funcionário público é uma pessoa investida de um mandato legislativo, administrativo ou judicial num Estado, que exerce uma função pública ou tem uma missão de serviço público. O Grupo Saint-Gobain proíbe estritamente qualquer tentativa de obter um tratamento favorável de um funcionário público por meio de presentes, convites, dinheiro ou qualquer outra vantagem indevida. Qualquer pedido deste género por parte de um funcionário público deve ser rejeitado de forma inequívoca.

Riscos associados aos concursos públicos e às propostas:

Num concurso, um comprador pede a vários fornecedores ou prestadores de serviços que apresentem uma proposta financeira em resposta a um caderno de encargos no qual indicam as suas necessidades de produtos ou serviços. Um concurso é público quando o contratante é uma pessoa pública e privado quando é uma pessoa privada. Quando o Grupo Saint-Gobain é a parte contratante num concurso, os colaboradores não devem, em caso algum, favorecer um participante por considerações pessoais que nada têm a ver com a qualidade e/ou os preços dos produtos ou serviços propostos. Além disso, quando o Grupo participa num concurso, os seus colaboradores não devem, em caso algum, influenciar o contratante, seja de que forma for.

Riscos relacionados com presentes e convites:

Um presente é um objeto (alojamento, convite para um evento ou qualquer outro benefício) que tem um valor financeiro e é dado ao destinatário gratuitamente. As ofertas e os convites não são ilegais em si mesmos, desde que sejam dados/recebidos sem esperar nada em troca. No entanto, devem estar sempre em conformidade com o procedimento do Grupo Saint-Gobain: devem ter uma justificação profissional, ser enviados para um endereço profissional, respeitar os limites de valor definidos na política e não devem ser dados antes de um concurso público. Os presentes só devem ser oferecidos a título de cortesia no âmbito de relações normais, tendo em conta os usos e costumes do país em que o presente é oferecido. Nunca devem ser utilizados para incitar ou ter por efeito incitar o destinatário a negligenciar os seus deveres profissionais.

Mecenato - Doações e Patrocínios Riscos:

O mecenato é entendido como um apoio financeiro, de competências ou material prestado por uma empresa, sem procurar uma contrapartida económica direta, a uma organização que desenvolve uma atividade sem fins lucrativos. Os donativos são uma concessão para fins caritativos de um montante em dinheiro, bens ou serviços, sem esperar uma contrapartida direta do beneficiário, nem mesmo uma compensação publicitária. O mecenato é definido como uma técnica de comunicação que consiste em contribuir financeira e/ou materialmente para uma ação social, cultural ou desportiva.

Os beneficiários de operações de mecenato, donativos ou patrocínios devem ser objeto de um controlo prévio (reputação, âmbito de atividade e relações com eventuais pessoas politicamente expostas). Além disso, todas as contribuições, quer se trate de patrocínio, de donativos ou de mecenato, devem ser objeto de um processo de aprovação, que se torna mais rigoroso à medida que o valor da contribuição aumenta. Deve ser dada especial atenção ao objetivo do financiamento e dos donativos.

Riscos de conflito de interesses:
Uma pessoa encontra-se em situação de conflito de interesses quando os interesses pessoais directos ou indirectos relativos à sua esfera privada estão (ou podem estar) em conflito com os interesses do Grupo, podendo assim influenciar o desempenho imparcial das suas funções. Isto pode envolver os interesses pessoais de um trabalhador, de colaboradores próximos, de clientes, de fornecedores ou mesmo de parceiros do Grupo com os quais a pessoa tenha estabelecido laços extra-profissionais. Os conflitos de interesses não são ilegais em si, mas podem pôr em causa a objetividade e a imparcialidade de uma decisão e criar um ambiente propício à corrupção, ao tráfico de influências, à aquisição ilegal de interesses e ao favorecimento. Por esta razão, a Saint-Gobain considera que devem ser identificados, declarados e tratados logo que se tornem aparentes, antes de qualquer ação comercial e em conformidade com os Princípios Empresariais e os Princípios de Negócio acima mencionados.
Riscos nas relações com os intermediários (agentes/corretores):

Um intermediário comercial é uma pessoa ou empresa envolvida numa relação comercial entre uma empresa do Grupo e um cliente ou fornecedor. Pode tratar-se de um agente comercial, de um “corretor” comercial, de um “comerciante” ou, em certos casos, de um distribuidor. Estas relações, que implicam riscos, exigem :

a) Controlo prévio de acordo com as regras estabelecidas pelo Grupo.

b) Formalização da relação num contrato escrito, assinado pelas partes e incluindo as cláusulas e anexos correspondentes, explicitando as exigências anti-corrupção do Grupo.

c) Acompanhamento regular dos contratos e atualização dos controlos no momento da renovação.

Riscos associados à atividade de lobbying:

A representação de interesses ou lobbying é a ação de influenciar direta ou indiretamente a tomada de decisões públicas, como o conteúdo de uma lei ou regulamento, através da interação com um ou mais decisores públicos. O lobbying é estritamente regulado pelas leis locais e é legítimo quando se baseia em meios objectivos de influência (argumentos técnicos, comerciais, etc.), mas não quando envolve relações pessoais ou a concessão de vantagens indevidas. Por esta razão, a atividade de lobbying deve ser sempre realizada em conformidade com a regulamentação aplicável, com total transparência, com profissionalismo e sem nunca conceder qualquer vantagem indevida para influenciar o resultado.

Riscos de recrutamento (RH):

O favorecimento consiste em recrutar um candidato, sob qualquer tipo de contrato, com base em relações pessoais (família, amizade ou afeto) e não por razões estritamente profissionais. Na Saint-Gobain, os recrutamentos devem basear-se em critérios objectivos de adequação entre a descrição das funções e as qualificações do candidato e qualquer decisão de contratação deve ser tomada por pelo menos dois colaboradores.

Riscos decorrentes de aquisições, cessões ou criação de empresas comuns:

O Grupo pode decidir adquirir novos negócios (empresas ou activos diversos), alienar outros ou criar uma joint-venture com um parceiro externo. A este respeito, é de notar que os actos de corrupção eventualmente cometidos por uma empresa antes da sua aquisição pela Saint-Gobain, ou por um parceiro de joint-venture, podem expor seriamente o Grupo. Por esta razão, e a fim de gerir adequadamente estes riscos de corrupção, a Saint-Gobain realiza controlos aprofundados antes de fechar a aquisição, venda ou criação de uma joint-venture.