Política de qualidade
A QUALIDADE é uma prioridade no trabalho realizado pela Saint-Gobain Transformados S.A.U. e está totalmente orientada para corresponder às necessidades e às expectativas dos clientes.
As diretrizes gerais e os objetivos que, em relação à Qualidade, guiam a Saint-Gobain Transformados S.A.U. refletem-se na Política de Calidad da Empresa definida pela Administração e com os seguintes princípios:
- A qualidade não é controlada, ela é fabricada. Garante a sobrevivência da Organização num ambiente altamente competitivo.
- A nossa Política é o marco de referência para atingir os nossos objetivos, os requisitos dos clientes, legais e de todas as partes interessadas relevantes, para que se consiga uma vantagem estratégica relativamente à nossa concorrência.
- Orientamos o nosso trabalho para a melhoria CONTÍNUA, ao identificar e ao eliminar possíveis causas de defeitos e prevenção, aumentando a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade.
Através da aplicação dos princípios acima, pretendemos alcançar os seguintes objetivos:
- Desenvolver uma gestão da qualidade PARTICIPATIVA que aproveite as capacidades e o potencial de todos os trabalhadores da empresa.
- OTIMIZAR PERMANENTEMENTE todos os processos para eliminar os custos da não qualidade.
- Conseguir a identificação e o COMPROMISSO de todos os membros da Saint-Gobain Transformados S.A.U. com a qualidade.
Fazer com que a Qualidade seja um elemento básico na cultura da empresa.
Os princípios e os objetivos gerais, referidos anteriormente, são comunicados a toda a empresa e implementados pela direção, em objetivos específicos que são sistematicamente revistos e modificados, quando se considera oportuno, tudo para chegar ao objetivo final:
